我公司在注重質量的同時，更注重在售后服務工作中用戶的滿意度，公司設立了專門的售后服務及質量投訴部門，更有高素質的服務人員專職處理用戶的各種服務要求，使用戶沒有后顧之憂，得到更好的全方位服務與指導。我公司特對以下幾方面服務內容承諾如下：

※免費指導安裝調試

　　在需方對我公司產品進行安裝的過程中，公司將派出人員免費提供現場服務，協助用戶解決有關的技術問題，與用戶一起對出廠設備進行安裝調試，對于由我公司產品質量引起的技術問題，我公司將及時快速地解決， 對于用戶本身技術條件或設計疏忽引起的問題，我公司技術服務人員也會盡力協助用戶予以解決。

※免費提供完善的設備技術資料

　　我公司將在設備出廠同時，免費為用戶提供出廠設備的詳細技術資料和技術參數，并協助用戶對相關資料進 行分析和消化，從而完全掌握的特點和性能。

※2小時服務到位

　　我公司設立了專門服務機構，用戶提出要求后2小時內保證服務人員到位，24小時維修到位。此外，還建立了每半年一次訪用戶的巡檢制度，充分了解決用戶的要求，使產品性能更加完善。

※保質期壹年

　　質保期為12個月，對由于制造和材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供設備的破壞、缺陷和故障，我公司免費負責維修或更換有缺陷的設備，以達到技術條件規定的要求。質量保證期外，我廠有義務對提供的設備實行有償(僅成本費)終身維護。

※長期免費提供技術支持

　　我公司對于購買我公司產品的用戶，長期免費提供技術支持，并在用戶需要對設備改造時，提供升級方案，使用戶能限度地利用巳有設備節約開支的基礎上，完成對配電系統的升級改造。

售后服務熱線電話：0372-3369099 3369098